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Términos y Condiciones

El presente documento contiene los términos y condiciones de uso e información legal (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso de la página web https://www.vygpack.pe (en adelante, la “Plataforma”), la misma que ha sido creada y es gestionada por INDUSTRIAL V&G S.A.C., persona jurídica de derecho privado identificada con RUC Nro. 20471366952 (en adelante, “VyG PACK”).

VyG Pack es una persona jurídica constituida bajo la forma de Sociedad Anónima Cerrada, la misma que se dedica, entre otras cosas, a la elaboración y fabricación de bolsas de papel, servilletas, bobinas de papel y productos de papelería, incluida la prestación de servicios de impresión de los productos antes mencionados (en adelante, el “Producto” o, de manera conjunta, los “Productos”).

Toda persona que acceda o haga uso de la Plataforma asume el papel de Usuario (de manera colectiva, los “Usuarios”), comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otra disposición publicada por VyG PACK y que fuera aplicable para tales efectos Asimismo, los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos que se ejecuten respecto a la consulta y/o cotización de los Productos.

Por consiguiente, al acceder a la Plataforma, el Usuario declara expresamente haber leído los Términos y Condiciones y, por lo tanto, conocerlos y entenderlos a la perfección, aceptándolos en todos sus extremos.

  1. Acceso y Contacto

Para poder acceder a la Plataforma, lo podrá realizar cualquier Usuario interesado en consultar o cotizar sobre los Productos que fabrica y comercializa VyG PACK.

El Usuario podrá acceder a la Plataforma sin la necesidad de que VyG PACK le asigne una cuenta. Sin perjuicio de ello, para contactar a la empresa en caso desee consultar y/o cotizar sobre alguno de los Productos que son comercializados por VyG PACK, el Usuario deberá primero proporcionar la siguiente información de manera veraz y completa:

    1. Nombre Completo.
    2. Tipo de Documento (podrá ser el de una persona natural o el de una persona jurídica).
    3. Correo Electrónico.
    4. Tipo de Producto que se desea cotizar.
    5. Responder opcionalmente sobre los detalles o aclaraciones que desee realizar.

El Usuario garantiza que todos los datos proporcionados para que se les contacte son veraces, exactos y completos. En caso los Usuarios no cumplan con los estándares de veracidad y exactitud necesarios para llevar a cabo el proceso de cotización o consulta de manera adecuada, VyG Pack se reserva el derecho de no enviar la información solicitada.

  1. Objeto de la Plataforma

La Plataforma ha sido diseñada para facilitarle a los Usuarios información sobre los Productos ofrecidos por VyG PACK. Estos Productos incluyen, pero no se limitan a, bolsas, cajas, sobres y bobinas. La información proporcionada abarca características relevantes como medidas, materiales utilizados y usos específicos para cada Producto.

Además de la descripción de los Productos, la Plataforma también ofrece información sobre VyG PACK y las empresas con las que ha colaborado en la fabricación y desarrollo de los Productos.

Es importante destacar que la Plataforma tiene un carácter netamente informativo. En esa línes, los Usuarios aceptan y declaran conocer que las fotografías de los Productos presentadas en la Plataforma son representativas y pueden variar ligeramente en dimensiones, colores, texturas y otras características en comparación con el producto físico real, en función al requerimiento que haga el cliente. Por lo tanto, en caso de que un Usuario adquiera un producto basándose en la imagen proporcionada en la Plataforma y el producto físico no coincida exactamente con su representación digital, el Usuario no podrá solicitar un cambio o devolución del producto.

  1. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Plataforma y los signos distintivos de VyG PACK (textos, imágenes, diseños, software, código fuente, fragmentos de audio, programas informáticos, descargas digitales, bases de datos, nombres comerciales, marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo) que formen o hayan formado parte de la Plataforma en algún momento, están protegidos por Ley y pertenecen exclusivamente a VyG PACK.

VyG PACK es el único titular del software de la Plataforma y de cualquier otro material al que tengan acceso los Usuarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software y de los diseños de la Plataforma, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Plataforma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, ni autorización de ninguna clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación de la Plataforma, de sus contenidos, ni de los signos distintivos de VyG PACK.

  1. Privacidad, Seguridad y Datos Personales

Cuando VyG PACK precise obtener información por parte del Usuario mediante el formulario dispuesto en la Plataforma para que se puedan contactar con estos, se solicitará que esta sea proporcionada de manera consensual, voluntaria y en forma expresa.

VyG PACK declara que tratará los datos personales proporcionados por el Usuario (tales como correo electrónico, número de celular, entre otros señalados previamente) de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de comunicarnos y brindar atención al potncisl cliente, para lo cual VyG PACK se contactará a través del correo electrónico (mediante envío de correo) y/o el número de celular (mediante llamadas y/o mensajes), para responder las dudas y/o consultas de los Usuarios.

El cumplimiento de las finalidades previstas se logrará con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Así, VyG PACK se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos a terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Usuario. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en la Plataforma.

En esa línea, de conformidad con el artículo 16º de la Ley de Protección de Datos Personales, los datos personales brindados por los Usuarios serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Usuarios” y/o  “Potenciales Clientes” de titularidad de VyG PACK para las finalidades previstas. El tratamiento del banco de datos personales contará con las medidas técnicas, organizativas y legales que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida o acceso no autorizado por los Usuarios.

VyG PACK podrá divulgar información personal en caso se le requiera por orden judicial. Asimismo, VyG PACK se reserva el derecho a informar acerca de cualquier actividad que de buena fe y, según su exclusivo criterio, considere que es ilegal.

  1. Información

VyG PACK podrá utilizar cookies para realizar un seguimiento de actividades en la Plataforma y datos de navegación como dirección IP, dirección del servidor, nombre de dominio, etc.

Los Usuarios declaran conocer y aceptan que VyG PACK utilice cookies dentro de la Plataforma, conforme a sus Políticas de Privacidad.

VyG PACK podrá desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades, ofrecer mejor servicio y proveer información más detallada.

VyG PACK podrá analizar el tráfico o realizar evaluaciones de tipo comercial para probar distintos aspectos de la Plataforma.

  1. Enlaces de Terceros

La Plataforma podría permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos de Internet. El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios, quienes reconocen que dichos recursos no están bajo el control de VyG PACK y este no es responsable por el contenido, funciones, legalidad o cualquier otro aspecto de relacionado con ellos.

  1. Integridad de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y/o acuerdos anteriores o contemporáneos (orales, escritos o electrónicos) entre los Usuarios y VyG PACK. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultara inválida, la invalidez se aplicará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones continúen siendo ejecutables. Si VyG PACK o el Usuario no ejerciesen sus derechos y facultades establecidas en los Términos y Condiciones, no se considerará como una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades aquí establecidas.

  1. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán bajo las Leyes aplicables en la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales y los jueces del Cercado de Lima.

  1. Contacto

Cualquier duda, consulta o comentario sobre la Plataforma, los Productos y/o los Términos y Condiciones, deberá comunicarse con los números telefónicos dispuestos en la Plataforma.